Wij bieden

Een salaris van €3167,- tot €4637,- bruto per maand op basis van 36 uur per week
De mogelijkheid om een kijkje te nemen binnen verschillende organisaties
Een toffe baan waarbij je klanten op weg helpt met uitkeringen en voorzieningen

Wij vragen

Werkervaring als klantmanager inkomen
Afgeronde hbo opleiding, bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening
Kennis van de sociale wet- en regelgeving

Watga je doen?

Ben jij thuis in de sociale wet- en regelgeving, en vind je het leuk om klanten op weg te helpen met uitkeringen en andere voorzieningen waar zij mogelijk recht op hebben? Kun jij daarnaast goed situaties inschatten en heb jij geen moeite je hoofd koel te houden wanneer er zich een spoedprocedure voor doet? Lees snel verder over de functie van klantmanager inkomen!

Als klantmanager inkomen ben je verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van uitkeringen. Je behandelt aanvragen in het kader van de Participatiewet en Bijzondere Bijstand, maar daarnaast behoren ook terugvorderingen, herindicaties en maatregelen tot je takenpakket. Je onderhoudt het contact met de klanten en instanties.

Je werkzaamheden bestaan uit:

Rechtmatigheid van uitkeringen beoordelen
Beoordelen en behandelen van uitkeringsverzoeken
Rapporten schrijven
Rechtmatigheids-, controle-, wijzigings- en beëndigingsonderzoeken doen
Beschikkingen opstellen
Klanten voorlichten en adviseren
Telefonische spreekuren houden
Verwerken van mutaties

Bagage

Om deze functie goed en met plezier uit te kunnen oefenen heb je het volgende in huis:

Meerjarige werkervaring als 'klantmanager inkomen' bij een gemeentelijke sociale dienst
Afgerond hbo opleiding
Je weet de wet- en regelgeving goed te verwoorden richting de klant, zowel mondeling als op schrift
Je weet een grote caseload te beheren en houdt je hoofd koel wanneer er een spoedprocedure binnen komt
Je bent gewend om de klant correct te woord te staan en weet goede resultaten te behalen met je team

Over Joinuz

Wij denken dat de meeste mensen werken om er lekker van te kunnen leven.

Natuurlijk: een snelle auto is ook leuk. Een eigen huis. Mooie kleding. Toch wordt bijna iedereen blijer van dingen doen en beleven, dan van spullen. Vakanties. Weekendjes weg. Uit eten met vrienden. Terrasje pakken.

Nou hebben wij weinig invloed op dat lekkere leven. Al was het maar omdat iedereen daar zo z'n eigen invulling aan geeft. En z'n eigen budget voor heeft. Waar we wel aan kunnen bijdragen, is die beste baan. We doen er elke dag alles aan om die te vinden. Dat beloven we je.

Goed salaris

Een startsalaris van €3300 - €4750 per maand o.b.v. 36 uur (afhankelijk van werkervaring en opleiding)

Joinuz Academy

Wij bieden je de mogelijkheid om - zolang jij bij ons werkt - door te blijven leren via de Joinuz Academy. Zo blijft jouw kennis up-to-date en loop je nooit achter de feiten aan.